การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ
เรามีความภาคภูมิใจในการให้บริการความบันเทิงออนไลน์ที่ดีที่สุดกับสมาชิกของเรา ที่ taptap เราตระหนักถึงการเล่นเกมซึ่งเป็นรูปแบบของความบันเทิงและมุ่งมั่นที่จะให้สมาชิกของเรากับประสบการณ์การเล่นเดิมพันที่ดีที่สุด
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบจำเป็นต้องได้รับคำมั่นสัญญาร่วมกันจากเราและคุณ
ช่วยให้เราปกป้องคุณและคนรอบข้าง!
ความมุ่งมั่นของเรา
การเดิมพันควรเป็นประสบการณ์ที่ดีและสนุกสนาน
ที่ taptap เราส่งเสริมการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างถูกต้อง เราตระหนักดีว่าการเล่นเดิมพันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิงและกิจกรรมยามว่าง และสนับสนุนให้คุณเล่นด้วยความระมัดระวัง
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเดิมพันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
ซึ่งรวมถึงการช่วยเหลือผู้เล่นให้อยู่ในการควบคุมและปกป้องผู้ที่อาจเสี่ยงต่อผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้นจากการเล่นเดิมพันหรือผู้ที่ไม่ควรเล่นเลย
แผนกบริการลูกค้าของเราได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับมาตรฐานความรับผิดชอบต่อสังคมระดับสูงและปัญหาการเดิมพัน
เรามีส่วนร่วมในการวิจัยการศึกษาและดูแล:
เว็บไซต์ของเรามีความปลอดภัย
การโฆษณาของเรามีความรับผิดชอบ
การเดิมพันของเรายุติธรรมและเข้าใจง่าย
ข้อมูลการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของเรามีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์
เด็กหรือเยาวชนที่อายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นเดิมพันกับเรา
เราสนับสนุนให้ผู้เล่นของเราเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบรวมถึงแนะนำผู้ที่มีความเสี่ยงหรือมีปัญหาการเดิมพันได้รับความช่วยเหลือและคำแนะนำ
คุณสามารถติดต่อแผนกบริการลูกค้าผ่านทางอีเมล care@taptap.support หรือ แชทสด
เราให้การสนับสนุนทุนวิจัย การศึกษา และการรักษา:
เพื่อช่วยลดอันตรายจากการเดิมพัน
เพื่อช่วยให้ผู้ที่ประสบปัญหาได้รับการสนับสนุนที่ต้องการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
สร้างจากประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยที่สุด!
คุ้มครองเด็กและเยาวชน
คุณต้องมีอายุครบ 18 ปี ขึ้นไป จึงจะสามารถใช้บริการของเราได้ การสมัครบัญชีเดิมพัน หรือวางเดิมพันบนเว็บไซต์ของเราถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
คุณต้องสามารถรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณเองเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา
หากอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เดิมพันผ่านเว็บไซต์ของเรา
คุณอาจถูกขอเอกสารเพื่อเป็นหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนของคุณเมื่อจำเป็น
หากตรวจสอบพบว่าผู้ใช้งานบัญชีเดิมพันมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกปิดใช้งานทันที
ใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อป้องกันและควบคุมการใช้งานอินเตอร์เน็ตของคุณ ตลอดจนการบล็อกปิดกั้นเด็กและเยาวชนซึ่งเป็นกลุ่มเสี่ยง เพื่อไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์ เช่น:
GamBlock
NetNanny
อย่าใช้อุปกรณ์ของครอบครัวเพื่อเข้าชมเว็บไซต์พนัน
หากคุณพบเด็กหรือเยาวชนกำลังเข้าใช้งานเว็บไซต์ กรุณาแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ care@taptap.support หรือ LiveChat ซึ่งเราจะทำการตรวจสอบ ขอเอกสารเพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้เล่น และระงับบัญชีใช้งานทันที
ผู้เดิมพันที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดถือเป็นความผิด!
ช่วยให้คุณอยู่ในการควบคุม
แม้ว่าเราจะนำเสนอแนวทางและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการเดิมพันของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดปัญหา ซึ่งความรับผิดชอบส่วนบุคคลมีส่วนสำคัญในการควบคุมดังกล่าว
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบนั้นเกี่ยวกับการมีเหตุผลและปฏิบัติตามกฎง่ายๆ ดังนี้:
เล่นเดิมพันเพื่อความสนุกสนาน
อย่าให้เกมเป็นฝ่ายเล่นคุณ
รู้ขีดจำกัดของคุณและเล่นภายใต้ขีดจำกัด
เดิมพันในเฉพาะสิ่งที่คุณสามารถจะเสียได้
อย่าให้การพนันครอบงำชีวิตคุณ
ถ้ามันไม่สนุกอีกต่อไปแล้ว จงเดินออกไป
การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
การพนันของคุณปลอดภัยแค่ไหน?
เพื่อช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของคุณ กรุณาสละเวลาตอบคำถามอย่างตรงไปตรงมาและเปิดเผย:
คุณเคยเล่นพนันนานกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?
คุณเคยลืมเวลาเมื่อคุณเล่นการพนันหรือไม่?
มีบุคคลคนอื่นเคยกล่าวว่าคุณใช้เวลาเล่นการพนันมากเกินไปหรือไม่?
คุณเคยพนันเพื่อหนีความกังวลใจหรือปัญหาหรือไม่?
คุณเคยเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่คุณตั้งใจไว้หรือไม่?
คุณเคยเล่นพนันจนเงินก้อนสุดท้ายของคุณหมดไปหรือไม่?
คุณเคยเล่นพนันเพื่อหาเงินไปปลดหนี้สินหรือแก้ไขปัญหาทางการเงินอื่นๆ หรือไม่?
คุณเคยยืมเงินเพื่อมาเล่นพนันหรือไม่?
การพนันทำให้คุณนอนไม่หลับหรือไม่?
การพนันทำให้ชีวิตครอบครัวของคุณไม่มีความสุขหรือไม่?
การพนันเคยทำให้คุณต้องละเลยสวัสดิการของคุณเองหรือครอบครัวของคุณหรือไม่?
คุณเคนคิดว่ามันยากหรือไม่ที่จะไม่เล่นการพนัน?
คุณรู้สึกว่าจะต้องกลับมาเล่นต่อทันทีและชนะเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนมาหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าจะต้องกลับมาเล่นหลังจากชนะและเล่นให้ชนะมากกว่าเดิมหรือไม่?
คุณกำลังฟื้นตัวจากอาการเสพติดหรือไม่?
หากคุณตอบคำถามด้วยคำว่า "ใช่" มากเท่าใด ความเสี่ยงที่คุณจะมีปัญหาในการเดิมพันหรือพัฒนาปัญหาของการเดิมพันจะยิ่งเพิ่มขึ้น
รู้สัญญาณแจ้งเตือน!
เคล็ดลับในการเล่นการพนันอย่างปลอดภัย
หากคุณเลือกที่จะเล่นพนันออนไลน์ มีขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการ เพื่อจัดการการเดิมพันของคุณได้ปลอดภัยยิ่งขึ้น:
ตั้งขีดจำกัดของตัวเอง ให้คิดว่า "ฉันจะเสียอะไรได้บ้าง?" ไม่ใช่ "ฉันจะชนะได้เท่าไหร่?"
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจกฎของเกมที่คุณกำลังเล่นและ อัตราต่อรอง/ความน่าจะเป็นที่จะชนะและแพ้
อย่าเปลี่ยนการพนันให้เป็นแหล่งที่มาของรายได้ทางเลือก
อย่าเล่นพนันภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือสารอื่นๆ ซึ่งอาจจะทำให้วิจารณญาณของคุณขุ่นมัว
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะพนันต่อเมื่อคุณรู้สึกมีความสุขและสมองปลอดโปร่งเท่านั้น
คุณมีชีวิตนอกเหนือการพนัน อย่าให้การพนันมาเปลี่ยนแปลงคุณ
รู้ลิมิตของตัวคุณ เล่นการพนันอย่างมีสติ และมีความรับผิดชอบ!
เครื่องมือกันตัวเองจากการเดิมพัน
เราตระหนักถึงความสำคัญของมาตรฐานความรับผิดชอบสังคมในระดับสูงและการป้องกันผู้เล่น ความมุ่งมั่นของเราคือการปกป้องลูกค้าของเราและช่วยลดความเสี่ยงของปัญหาการพนันผ่านเครื่องมือกันตัวเองจากการเดิมพัน
หากคุณรู้สึกว่าคุณเริ่มมีปัญหากับการพนัน คุณควรพิจารณาที่จะหยุดพักและถอนตัวจากการพนันสักระยะหนึ่ง หรือจนกว่าจะรู้สึกดีขึ้น ด้วยเหตุนี้เราจึงขอเสนอเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณจำกัดการใช้งานตามระยะเวลาที่คุณต้องการ
พักสั้น
การตั้งค่านี้จะช่วยให้คุณพักการเดิมพันระยะสั้น ซึ่งคุณจะไม่สามารถใช้งานบัญชีได้เป็นระยะเวลา 1 สัปดาห์ หรือ 1 เดือน โดยคุณสามารถเรียกใช้การพักสั้น ได้ตลอดเวลา
การตั้งค่าบนเดสท็อปและมือถือ
หากคุณต้องการเรียกใช้การพักสั้น ให้คลิกที่ บัญชีของฉัน > เครื่องมือกันตัวเองจากการเดิมพัน > พักสั้น
หมายเหตุสำคัญ:
หากคุณต้องการเรียกใช้การพักสั้น จะมีผลทันที
หากการพักสั้นยังไม่ครบกำหนด จะเข้าใช้งานไม่ได้
เมื่อครบเวลาที่กำหนดระบบจะยกเลิกให้โดยอัตโนมัติ
ไม่สามารถขอยกเลิกก่อนได้
หลังการพักสั้น 2 วัน คุณจะไม่ได้รับข่าวสาร หรือโปรโมชั่นใด ๆ
ระบบและเจ้าหน้าที่ของเราจะป้องกันไม่ให้คุณเปิดบัญชีใหม่
หากคุณเปิดบัญชีใหม่สำเร็จ บัญชีจะถูกสั่งปิด และริบเงินคืน
โปรดยกเลิกการติดตามเพจ หรือโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับ taptap
หากคุณใช้การพักสั้นเดิมพันกับเว็บไซต์อื่นๆ การตั้งค่าดังกล่าวจะไม่เชื่อมโยงกับ taptap
คุณสามารถติดต่อขอคำแนะนำจากฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่อีเมล care@taptap.support หรือผ่านทาง แชทสด อย่างไรก็ตาม เราจะไม่สามารถเปลี่ยนการพักเดิมพันชั่วคราวที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ได้
ในช่วงของการพักสั้น เราขอเป็นกำลังใจ และโปรดไม่พยายาม / ไม่เปิดบัญชีใหม่กับเรา
พักครึ่งปี
การเรียกใช้งานพักครึ่งปี คุณจะไม่สามารถใช้งานบัญชีได้เป็นระยะเวลา 6 เดือน และคุณสามารถตั้งค่าได้ตลอดเวลา
การตั้งค่าบนเดสท็อปและมือถือ
หากคุณต้องการการเรียกใช้งานพักครึ่งปี ให้คลิกที่ บัญชีของฉัน > เครื่องมือกันตัวเองจากการเดิมพัน > พักครึ่งปี
หมายเหตุสำคัญ:
หากคุณต้องการเรียกใช้การพักครึ่งปี จะมีผลทันที
คุณจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้เป็นเวลา 6 เดือน
คุณจะไม่สามารถฝากเงิน ดูเกมต่าง ๆ หรือวางเดิมพันได้ เมื่อครบเวลาที่กำหนดระบบจะยกเลิกให้โดยอัตโนมัติ
ในระหว่างพักครึ่งปี คุณสามารถแจ้งถอนเงินได้ตลอดเวลา หากยอดเงินคงเหลือในบัญชีมากกว่าขั้นต่ำ และทำยอดเดิมพันสะสมครบ 1 เท่าแล้ว โปรดตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ไม่สามารถขอยกเลิกก่อนได้
หลังการพักครึ่งปี 2 วัน คุณจะไม่ได้รับข่าวสาร หรือโปรโมชั่นใด ๆ
ระบบและเจ้าหน้าที่ของเราจะป้องกันไม่ให้คุณเปิดบัญชีใหม่
หากคุณเปิดบัญชีใหม่สำเร็จ บัญชีจะถูกสั่งปิด และริบเงินคืน
โปรดยกเลิกการติดตามเพจ หรือโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับ taptap
หากคุณใช้การพักครึ่งปีเดิมพันกับเว็บไซต์อื่นๆ การตั้งค่าดังกล่าวจะไม่เชื่อมโยงกับ taptap
คุณสามารถติดต่อขอคำแนะนำจากฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่อีเมล care@taptap.support หรือผ่านทาง แชทสด อย่างไรก็ตาม เราจะไม่สามารถเลื่อนวัน/ยกเลิกวันให้คุณได้
การพักครึ่งปี ถือเป็นเรื่องใหญ่ ขอเป็นกำลังใจ และโปรดไม่พยายาม / ไม่เปิดบัญชีใหม่กับเรา
พักไม่มีกำหนด
การเรียกใช้งานพักไม่มีกำหนด จะช่วยให้คุณหยุดพักจากการเดิมพันแบบถาวร จะเปิดได้ก็ต่อเมื่อคุณยื่นเหตุผลอันสมควรแก่การเปิดบัญชีอีกครั้ง
การตั้งค่าพักไม่มีกำหนด จะมีผลกับเว็บไซต์ taptap เท่านั้น ซึ่งจะไม่มีผลต่อผู้ให้บริการการเดิมพันรายอื่น
คุณสามารถส่งคำขอการตั้งค่าพักไม่มีกำหนดได้ทางอีเมล care@taptap.support โปรดแจ้งข้อมูลดังต่อไปนี้:
ยูสเซอร์เนม
ชื่อ
นามสกุล
เหตุผลในการขอตั้งค่าพักไม่มีกำหนด ตัวอย่างเช่น:
ปัญหาทางการเงิน
คุมตัวเองไม่อยู่
ปัญหาทางจิต
ปัญหาความสัมพันธ์กับครอบครัว / เพื่อน
ปัญหาการทำงาน / การเรียน
หมายเหตุสำคัญ:
หากคุณเลือกที่จะเรียกใช้งานพักไม่มีกำหนด โปรดถอนเงินทั้งหมดจากบัญชีของคุณก่อนที่จะส่งคำร้องขอ
คำขอการเรียกใช้งานพักไม่มีกำหนดจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ฝ่ายบริการได้รับอีเมล
การเรียกใช้งานพักไม่มีกำหนด คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ หรือถอนยอดเงินจากบัญชีของคุณได้ ยอดจะถูกริบและบริจาคให้กับองค์กรการกุศล
หลังการพักไม่มีกำหนด 2 วัน คุณจะไม่ได้รับข่าวสาร หรือโปรโมชั่นใด ๆ
ระบบและเจ้าหน้าที่ของเราจะป้องกันไม่ให้คุณเปิดบัญชีใหม่
หากคุณเปิดบัญชีใหม่สำเร็จ บัญชีจะถูกสั่งปิด และริบเงินคืน
โปรดยกเลิกการติดตามเพจ หรือโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับ taptap
การพักไม่มีกำหนด ถือเป็นเรื่องใหญ่ ขอเป็นกำลังใจ และโปรดไม่พยายามเปิดบัญชีใหม่กับเรา
เพื่อนและครอบครัวของคุณ
ปัญหาการพนันไม่เพียงแต่ตัวคุณเองเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อไปยังคนรอบข้างด้วย ไม่ว่าจะเป็นเพื่อน เพื่อนร่วมงาน หรือสมาชิกในครอบครัว ซึ่งสิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องการเฝ้าระวังอย่างใกล้ชิด และแก้ปัญหาทันที
บุคคลที่มีพฤติกรรมการเสพติดการพนันบางครั้งยากที่จะประเมิน โดยบุคคลกลุ่มนี้จะไม่รู้ตัวและไม่สามารถควบคุมตัวเองได้
และสิ่งที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ คือการได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการพูดคุยกับทางผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งพวกเขาพร้อมที่จะรับฟังและช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่
รู้แนวทางการช่วยเหลือ!
การช่วยเหลือและสนับสนุน
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าการพนันส่งผลเสียต่อชีวิตของคุณในด้านต่างๆ หรือไม่ เพื่อดำเนินการป้องกันและรับคำแนะนำเพิ่มเติมหากจำเป็น การได้รับคำแนะนำที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพยายามเลิกเล่นการพนัน
การได้รับการปรึกษาที่ถูกต้องเป็นสิ่งที่สำคัญเมื่อคุณพยายามเลิกเล่นการพนัน หากคุณรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ เราขอแนะนำให้คุณขอคำปรึกษาจากคนในครอบครัว หรือ ขอรับคำปรึกษาจากองค์กรต่างๆ ต่อไปนี้:
GamCare
GamblingTherapy
โปรดจำไว้ว่าทุกคนพร้อมที่จะให้คำปรึกษาและช่วยเหลือคุณเสมอ!